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武汉客运段为旅客提供更美好的旅途体验

更新时间:2019-09-02 来源:湖北信息港 字号:T|T
汉网动静(通讯员周瑾怡)   2019年8月30日7:05,由武汉客运段继续的武汉至北京西偏向的G508次高铁列车在汉口站始发前,一名身着红衣的密斯急匆匆跑到列车长阮菁面前,气喘吁吁的说道:“车长你好,我是坐在G508次16车座位的家长,我儿子今年方才考入大学也是第一次坐高铁,因为工作原由没办法送他去学校,还穷苦您北京西到站时提示他下车。”“好的,您安心吧,这是我们应该做的。”阮菁向女士暴露了劝慰的微笑。
开车后,阮菁便往16车赶去,分派16车乘务员卢亚楠16车2F座位的王教师第一次坐高铁要做好途中服务及到站提示。考虑到列车开车时候较早或者王先生还未吃早餐,阮菁及时让餐服长为王师长送去了商务座供应的早餐,并奉告途中有任何需要可及时关系乘务员。
乘务员卢亚楠巡视车厢时仔细的发明王先生睡着时双手抱臂,双腿蜷缩在一路。卢亚楠仔细旁观王师长面部表情正常决议不是因身体原因导致的蜷曲后,随后立即取来一条毛毯为王先生轻轻的盖上。到站前,卢亚楠轻声提醒王师长列车立时就要到达北京西站了同时将王师长的行李拿至车门处轻易王师长下车。
一路被细心服务的王师长感谢的说道:“太谢谢你们了,都说大门生活是美丽的,今日你们的热情服务便是我感触感染优美生涯的开始,我会一直铭刻的。”王教师挥手握别后,身影逐步消散在了站台上。
专心办事,以情感人是我们武客人始终僵持的服务理念,我们将永久为旅客供给更优美的旅途体验。
 

责编:云化

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